PRIVACY POLICY

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This Privacy Policy explains how HELLO GREEN GRUB (hereinafter referred to as “we” or “the Company”) handles personal information provided by users through our website. We collect personal information from users when they enter information on our website’s registration form or when they send us emails.

1.⁠ ⁠Information We Collect

When users contact us, we collect personal information such as their name and email address. This information is used to respond to users’ requests and inquiries. Additionally, we may send users updates, special offers, and other information that we believe will be beneficial to them.

2.⁠ ⁠Purpose of Use of Personal Information

We use the personal information we collect for the following purposes:

• To respond to users’ inquiries

• To provide users with updates, special offers, and information about our services

• To improve our services and for marketing and promotional purposes

3.⁠ ⁠Disclosure to Third Parties

We do not rent, sell, or share users’ personal information with third parties, except in the following cases:

• When required by law

• When we have the user’s consent

• When necessary to provide services and share with trusted partners or contractors who assist us in our business operations

4.⁠ ⁠Management of Personal Information

Personal information collected from users is securely managed within our company. Only authorized staff involved in communication with users or promotional activities have access to this information, and appropriate security measures are in place to protect it.

5.⁠ ⁠Retention Period of Personal Information

We retain users’ personal information only for the necessary period required for the purpose of use, after which it will be deleted or disposed of in accordance with legal requirements.

6.⁠ ⁠Changes to the Privacy Policy

We may update this Privacy Policy as necessary to comply with legal changes or to reflect updates to our services. Any changes will be promptly posted on our website.

7.⁠ ⁠Contact Information

For any questions regarding this policy or requests for the disclosure, correction, or deletion of personal information, please contact us.

プライバシーポリシー

HELLO GREEN GRUB（以下「当社」といいます）は、当社ウェブサイトを通じてご提供いただくお客様の個人情報について、以下のとおり適切に取り扱います。

当社は、ウェブサイト上のお問い合わせフォームへのご入力、またはメールでのお問い合わせを通じて、お客様の個人情報を取得する場合があります。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせの際に、お名前、メールアドレスなどの個人情報を取得します。

これらの情報は、お問い合わせへの対応のために利用するほか、お客様にとって有益と思われる最新情報、キャンペーン、サービスのご案内などの配信に利用する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・　お問い合わせへの対応

・　サービスに関するご案内、最新情報、特典情報等の提供

・　サービス向上およびマーケティング、プロモーション活動のため

3. 第三者への開示・提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

・　法令に基づき開示が必要な場合

・　ご本人の同意がある場合

・　業務遂行に必要な範囲で、業務委託先などの信頼できるパートナーに提供する場合

4. 個人情報の管理

当社は、取得した個人情報について、適切な安全管理措置を講じ、漏えい、紛失、改ざん等の防止に努めます。

また、個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者のみに限定し、厳重に管理します。

5. 個人情報の保管期間

個人情報は、利用目的に必要な期間に限り保管し、その後は法令に基づき、適切に削除または廃棄いたします。

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。

変更後の内容は、当社ウェブサイト上に速やかに掲載いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正・削除のご依頼等につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。